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Trasformare Thunderbird in un mass mailer gratuito

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[Update 24/08/2011 - Nuova versione di Thunderbird e MailTweak]

L’utilizzo della posta elettronica come strumento di marketing è una prassi consolidata per molte realtà che operano su internet. Spesso ti sarai chiesto:

  • “Esiste un software gratuito per inviare mail in modo massivo?”
  • “Quante e soprattutto quali persone avranno cliccato il link nella mia mail?”.

Oggi spieghiamo come trasformare Thunderbird in un mass mailer gratuito e soprattutto come tracciare i click provenienti dai link presenti nelle newsletter in modo estremamente accurato, fino al punto di individuare il nome ed il cognome di coloro che visitano il tuo sito grazie alla newsletter da te inviata.

Ecco cosa ti occorre:

Nota bene: purtroppo MailTweak non è compatibile con le recenti versioni di Thunderbird, quindi è necessario utilizzare la versione 3.0.6 Portable.

La versione “portatile” di Thunderbird 3 coesiste senza problemi anche con installazioni più recenti di Thunderbird.

Il mio consiglio personale quindi è quello di utilizzare Thunderbird 6 per le operazioni di tutti i giorni e Thunderbird 3 Portable per le operazioni di mass mailing.

Installiamo MailTweak

Apri Thunderbird 3 Portable e clicca su Strumenti/Componenti Aggiuntivi.

Clicca su Estensioni (qualora non sia già selezionato) e quindi su Installa.

Schermata di thunderbird

Seleziona il file mailtweak-1.0pre10.xpi precedentemente salvato e installalo.

Al termine dell’installazione dell’add-on Thunderbird verrà riavviato, quindi vi si presenterà la schermata di MailTweak.

Cliccate su Options e selezionate “Personalize Message”:

Schermata di mailtweak

Creiamo un CSV con i dati dei destinatari

A questo punto creiamo un file CSV contenente nome, cognome e indirizzo email dei destinatari della newsletter. Per creare il CSV ti consiglio di utilizzare OpenOffice Calc, anche perchè stranamente Excel non sembra in grado di creare dei CSV validi.

Schermata di openoffice calc

Dopo aver creato un foglio di calcolo come quello in figura salviamo il tutto in formato CSV.

Scriviamo la mail

Torniamo a Thunderbird, clicchiamo sul menù “Messaggio” e quindi su “Personalize”.

Schermata "personalize" di thunderbird

Come potete notare nella finestra di composizione messaggio il tasto “Invia” è stato sostituito da “Personalize”. Ricordate che nel CSV che ho creato c’erano le colonne “Nome” e “Cognome”?

Ora posso richiamarle per ciascuna mail semplicemente anteponendo e posponendo al nome della colonna i simboli %%. Esempio: %%Nome%% nel caso della mail inviata a Mario Rossi verrà sostituito proprio dalla parola Mario.

Ricordate che nel campo A: non è necessario scrivere nulla.

Tracciare i clic provenienti da ciascuna mail

Ma come facciamo a capire chi clicca sui link inseriti nella nostra newsletter? Fortunatamente viene in nostro soccorso una interessante funzione di Google Analytics.

Aggiungiamo un link al nostro sito

Aggiungiamo un collegamento utilizzando come URL la seguente espressione:

http://www.tuosito.it/?utm_source=%%Nome%%_%%Cognome%%&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter

Così facendo per ogni email verrà impostata come source il nome ed il cognome del destinatario della mail. Sarete così in grado di individuare l’esatta identità delle persone che cliccano sui vostri link, cosa molto utile per il profiling dei clienti.

Non resta che spedire le mail

E’ tutto pronto quindi. Clicchiamo sul pulsante “Personalize” e apriamo il CSV precedentemente creato. Thunderbird invierà automaticamente le mail a tutti i destinatari.

Questo sistema consuma però parecchia banda, cercate di non abusarne troppo.

Il tutorial termina qui. Per dubbi o chiarimenti lasciatemi pure un commento.

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Alla prossima!

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  • Lorenzo

    Ciao, grazie per il post; io vorrei semplicemente inviare un biglietto di auguri, come allegato mail, ad una lista di clienti che non ho in rubrica ma ho gli indirizzi come colonna di excel , in ccn con Tb; qual’è il percorso migliore? Grazie.
    Lorenzo

  • Fortunecat

    Se hai una colonna excel ti basta incollarla in openoffice e ricreare una tabella simile a quella descritta dal post.
    Nel tuo caso basta creare una sola colonna “email”.

  • mauri

    Volevo chiedere in merito al foglio Open office in CSV,i contatti possono essere esportati dalla rubrica di TB oppure bisogna inserirli uno alla volta nel foglio CSV? grazie a chiunque dia una risposta.Saluti Mauri

  • Fortunecat

    Ciao, vai su Strumenti / Rubrica / Strumenti/ Esporta e scegli il formato Separati da virgola. Dovrebbe essere proprio il CSV (csv sta per comma separated values, valori separati da virgola).

  • http://pulse.yahoo.com/_LGE5VMMJOW5CJGCV66WL5D5ZDY Pippo

    Ciao e grazie per questo tutorial, davvero molto interessante, vorrei chiederti se quando invio la mail alla lista di contatti presenti dentor il file csv, le mail dei contatti vengono nascote o compaiono a ciascun destinatario.
    Grazie pe rle risposta ;)

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano

    Ciao, ogni destinatario visualizza solo la propria mail. Senza vedere le mail degli altri quindi.
    Buone feste, se ti va passa a salutarci sul nostro forum.

  • Aureliano

    Grazie fortunecat….sarebbe uno strumento molto valido per il mio hotel!
    Tuttavia…la prima prova è stata un successo…poi, non so perchè…TB mi manda questo avviso:

    “Si è verificato un errore durante l’invio della posta. Il server di posta ha risposto: 5.3.4 Requested action aborted; Local processing error.. Controllare il messaggio e riprovare.” e dopo…
    “Non è riuscito l’invio del messaggio.
    Non è stato possibile inviare il messaggio in quanto la connessione al server SMTP smtp.live.com è stata persa nel mezzo della transazione. Riprovare oppure contattare l’amministratore del server.”
    che ho sbagliato?? il fatto strano è che la prima prova è andata bene!! boooooooooo

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano

    Ciao Aureliano,
    se possiedi un hotel ti invito anche a registrarti al nostro forum. Lì troverai altro materiale interessante.

    E’ molto probabile che tu abbia inviato troppe mail. Ti conviene usare gmail (che comunque ha un limite di 500 mail al giorno).

  • Viralata22001

    Scusate la banalità, ma dopo che ho installato tutto il tasto “personalize” mi rimane sempre inattivo (in grigio). Per quale ragione?
    grazie

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Temo che la procedura di configurazione iniziale non sia andata a buon fine.
    Ti consiglio di disinstallare l’estenzione e di ripartire da zero.

  • Viralata22001

    grazie, ho risolto

  • Stefano

    Grazie per le info. La guida è molto chiara.
    Tuttavia vorrei sapere se Mailtewak va in conflitto con SENDVIA… (Thunderbird v. 3.1.9)
    Grazie!

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao Stefano,
    non saprei. Non li ho mai provati insieme, ma credo di no comunque.
    Se hai problemi puoi disattivare l’estensione Sendvia senza disinstallarla.

  • Diego Cagiano

    Buongiorno,
    volevo sapere se è pronta una versione di mailtweak compatibile con thunderbird 4.
    Grazie

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao, al momento dal sito ufficiale non ci sono novità.
    L’ultima versione è compatibile con Thunderbird 3.0. Io al momento la uso con la versione 3.1.8 senza avere problemi.

  • gil

    Molto utile, grazie
    una domanda: hai da consigliare un software free per controllare l’esistenza delle email?
    grazie

  • gil

    non sono stato chiaro: ho una lista di email e vorrei un sw che mi permetta di scartare quelle errate
    grazie

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Puoi usare il tool:
    http://www.fortunecat.it/seotools/email-extractor/
    Estrae da un qualsiasi testo solo gli indirizzi email formalmente corretti.

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Puoi usare il tool:
    http://www.fortunecat.it/seotools/email-extractor/
    Estrae da un qualsiasi testo solo gli indirizzi email formalmente corretti.

  • G Militerno

    Sto cercanddi utilizzare

    mailtweak però riesco ad inviare correttamente i messaggi ma non mi personalizza la mail. Cioè non mi appaiono in automatico nel testo nè il Nome nè il cognome. Naturalmente io scrivo:
    Caro %%Nome%% %%Cognome%% come vedi…
    Nel Messaggio non appaiono il nome e cognome. dove sbaglio?
    grazie
    pino

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao, in questi casi ti conviene reinstallare il componente MailTweak, avendo cura di selezionare “Personalize” fra le Options.

    Hai usato la stessa struttura della tabella come da esempio? Hai usato OpenOffice o Office? Con OpenOffice ci sono meno probabilità di errori nella creazione del csv.

  • Vimana

     Io ho dei problemi con thunderbird 3.1.1

    Manda le email ma I campi diversi dall’email risultano sempre vuoti o bianchi

    Ho provato una ventina di volte.

    questo è il mio file .csv credo sia corretto come struttura:

    “Email”;”firstName”"vimana@safe-mail.net”;”Pasquale”"pistolone@safe-mail.net”;”Marco”

    se mando una mail con testo per esempio:

    Caro %%firstName%%

    mi manda 2 email agli indirizzi giusti ma il testo è così

    Caro

    anziche scrivere Caro Pasquale e Caro Marco

    Le provate tutte ma non mi va

  • Vimana

    Sopra il file csv risulta errato perchè sembra che il commento sia stato formattato automaticamente. C’è l’acapo alla fine di ogni riga.  provo a ripostarlo a vedere se viene giusto

    “Email”;”firstName”
    “vimana@safe-mail.net”;”Pasquale”
    “pistolone@safe-mail.net”;”Marco”

  • Vimana

    Ho sostituito il ; con la , come separatore dei campi e adesso va.
    la strutura del csv deve essere con i campi tra “” e la , come separatore anziche il ;

    se lo aprite con il blocco note deve essere

    “campo1″,”campo2″ 

  • Vimana

    apri il .csv con il “blocco note” usa “Modifica/Sostituisci” e sostituisci il punto e virgola ; con la virgola ,
    Salva il file e vedrai che va assicurati che tutti i campi siano tra virgolette “”

    così dovrebbe andare

  • G Militerno

    Grazie con il tuo aiuto ho risolto!! 

  • Vimana

    Per esportare da Ms Access dove io sono più pratico.
    Crei la tua  query con l’Email come primo campo.
    Poi selezioni la tua query e fai tasto destro esporta.
    Seleziona “Text Files (*.txt,*.csv,*.tab,*.asc). In realtà sono tutti file di testo uguali cambia solo l’estensione.
    Dai un nome al tuo file e aggiungi .csv al nome se no lo esporta .txt (puoi sempre cambiare l’estensione dopo)
    Selezioni la prima opzione: Delimitato da virgole o tabulazioni
    come separatore di campo usa la “virgola”
    seleziona “Includi nomi prima riga” (per avere i nomi dei campi)
    E usa le virgolette ” come qualificatore di testo
    Esporta il tutto ed hai il tuo file .csv (in caso lo avesse salvato .txt rinominalo cambiandogli l’estensione in .csv)

    Anche esportando da MySql da phpmyadmin si possono usare gli stessi settaggi

    Attenzione che i campi in access prima di essere esportati non contengano le virgolette ” o gli acapo o fine di paragrafo

  • Latta

    CIao a tutti,

    ho eseguito tutte le operazioni richieste ma l’invio delle mail non va a buon fine. Ricevo infatti una delivery status notification in cui mi si dice che l’invio è fallito a causa delle impostazione del server smtp. Io utilizzo il client con gmail e quindi con server googlemail. Le impostazioni antispam dei server di gmail sono molto rigide e per questo bloccano la mia mailing list. C’è modo di risolvere? Faccio presente che ho una mailing list con circa 4000 contatti.

    Grazie in anticipo

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao, purtroppo con gmail puoi mandare al massimo 500 mail al giorno. Devi dividere l’operazione in più tranche giornaliere.

  • Latta

    Conosci qualche provider che non abbia questa limitazione? Grazie ancora

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Tutti i provider noti hanno limitazioni di questo tipo. Ti conviene usare più indirizzi email per aggirare il limite.

  • Proudence

    Ciao Michele,
    questa app sembra davvero interessante.
    Purtroppo non mi funziona. Seguo alla lettera le tue istruzioni ma quando dovrebbe comparire Personalizza invece che invia non c’è verso. resta smepre invia con il francobollo. :(
    Dove sbaglio?

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao, hai usato la versione di thunderbird portatile?
    Hai selezionato “Messaggio” / “Personalize”?

  • - M -

    Innanzitutto grazie per questa utilissima guida!
    Ho comunque un piccolo problema di applicazione: una volta creato il file csv (con open office) e inserito i dati come nell’esempio dato, creo la mia mail e seguo tutti i passi della guida. 
    Il problema sta nel fatto che la mail viene si inviata, ma solo al primo indirizzo della lista…mentre gli altri restano nella casella “posta in uscita” di thunderbird.
    Vi è mai capitato? Sto tralasciando un dettaglio?
    Grazie per la vostra risposta!

  • - M -

    Ho risolto da me…credo era un problema di tabulazione in Calc.
    Grazie comunque!

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Ciao, ah ok perfetto vedo che hai risolto da solo. ;)

  • http://www.thedarshan.com Vincenzo La Spesa

    Il mio fedele script in ruby è destinato alla pensione xD bel post

  • http://www.fortunecat.it Michele Caivano aka Fortunecat

    Grazie ;)

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